aplicado por Urban S.r.l.
Las presentes Condiciones Generales de Venta ("Condiciones Generales") entran en vigor a partir del 11 de abril de 2024 y hasta su nueva presentación. Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de productos en Italia y en el extranjero con los términos y condiciones establecidos en la oferta comercial específica dedicada por Urban Srl al comprador (conjuntamente las "Partes").
1. Formación del contrato.
1.1 Las órdenes de compra son enviadas por el comprador a Urban Srl por escrito (PEC, correo electrónico u otro método acordado entre las Partes) o recogidas por agentes, representantes y asistentes de ventas de Urban Srl.
Las órdenes de compra no requieren aceptación formal por parte de Urban Srl, pero se considerarán aceptadas por ésta, incluso al iniciar su ejecución de conformidad con y para los fines del art. 1327 del código civil, en particular, el pedido se considerará aceptado si el comprador no recibe, dentro de los 10 (diez) días, indicaciones diferentes de Urban Srl.
1.2 Estas Condiciones Generales, salvo excepciones específicamente acordadas por escrito, rigen todos los contratos de venta actuales y futuros de Urban Srl y reemplazan en todos los aspectos cualquier acuerdo previo, oral o escrito entre las Partes, sobre dichos contratos de venta.
1.3 Cualquier incumplimiento y/o comportamiento diferente de lo establecido en estas Condiciones Generales, incluso si es tolerado o no impugnado por Urban Srl, no constituirá excepciones a estas condiciones, ni precedentes a los que referirse, ni podrán ser interpretados. como aceptación tácita de los propios incumplimientos.
1.4 Urban Srl se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o adiciones a las presentes Condiciones Generales, que se considerarán válidamente notificadas, con efectos inmediatos, a partir del día de su publicación en el enlace https://www.iloveurbandog.it/terms.
1.5 La emisión de una orden de compra por parte del comprador, independientemente de cómo se realice, implica su aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.
1.6 Cuando las Partes también hayan firmado un acuerdo específico (el "Acuerdo"), estas condiciones generales integran y se aplican también a los documentos antes mencionados, salvo excepciones expresas. En caso de conflicto, el Acuerdo prevalecerá sobre estas Condiciones Generales.
1.7 Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen las únicas condiciones generales aplicables a cada contrato, por lo que prevalecen sobre las condiciones generales en los casos preparados, adjuntos, transmitidos o aplicados por los compradores y terceros - que Urban Srl declara no aceptar - y tal como no se puede renunciar excepto en virtud del contrato o acuerdo específico por escrito entre Urban y el comprador.
2. Formas y plazos de entrega.
2.1 Los plazos de entrega y/o envío indicados en las órdenes de compra y/o en cualquier otro documento constituyen una simple previsión y por tanto tienen un valor indicativo. Por tanto, el comprador no podrá reclamar indemnización por daños y perjuicios, reducción de precio o resolución del contrato en caso de incumplimiento de los términos establecidos en cada pedido.
2.2 En caso de ejecución parcial del pedido, debido a la indisponibilidad, incluso temporal, del producto, Urban Srl enviará la parte restante del pedido tan pronto como esté disponible. Los productos solicitados por cada comprador serán entregados en la dirección declarada en el pedido de compra y en los días y horarios acordados entre Urban Srl y el comprador. Si la entrega no se realiza debido a la ausencia del comprador o porque, en el caso de pago contra reembolso, el propio comprador no está dispuesto a pagar a la llegada del mensajero, se le cargarán al comprador los gastos de depósito y devolución.
2.3 Si el envoltorio o embalaje de los productos pedidos por el comprador está claramente dañado, se invita al comprador a rechazar la entrega por parte del transportista/expedidor, indicando en el albarán de entrega las palabras "rechazo debido a embalaje dañado" o, alternativamente, a aceptar la entrega con reserva, especificando en el formulario de entrega "aceptación con reserva por embalaje dañado". En caso de no indicar las palabras antes mencionadas en el albarán de entrega, la denegación de la mercancía se considerará injustificada, con la consiguiente aplicación del art. 4 de estas Condiciones Generales.
3. Riesgo de pérdida de bienes.
3.1 En el caso de que los productos pedidos sean recogidos por el comprador, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador.
4. Denegación injustificada de la mercancía.
4.1 En caso de rechazo injustificado de la mercancía, los gastos de transporte de devolución y las posibles paradas correrán a cargo del comprador, que también estará obligado a compensar los posibles daños sufridos por Urban Srl.
5. Aceptación de mercancías y reclamaciones.
5.1 El comprador se comprometepara comprobar rápidamente que la entrega incluye todos y sólo los productos adquiridos. Cualquier reclamación por vicios/defectos de los productos recibidos y/o cualquier discrepancia con respecto al pedido realizado debe ser recibida por Urban Srl, por escrito y motivada detalladamente, a más tardar 15 (quince) días a partir de la fecha del documento de transporte. (DDT), u otro documento que acredite la fecha de entrega de los productos en lo que respecta a defectos evidentes y a más tardar 15 (quince) días desde el descubrimiento en lo que respecta a defectos ocultos, sin perjuicio del plazo de prescripción a que se refiere el art. 1495 cc Por tanto, el incumplimiento de los términos antes mencionados se considera aceptación de los productos entregados.
5.2 Si la denuncia llega oportunamente y se considera fundada, la obligación de Urban Srl se limita a lo que se indica a continuación:
i) en el caso de mercancías estropeadas y/o defectuosas: la obligación de Urban Srl se limita únicamente a acreditar el importe igual al valor de las mercancías reconocidas como estropeadas/defectuosas, neto de descuentos o rebajas;
ii) en caso de mercancías que no se ajusten al pedido tal como fueron entregadas EN DEFECTO del pedido aceptado: la obligación de Urban Srl se limita únicamente a acreditar el importe igual al valor de las mercancías reconocidas como faltantes, neto de descuentos o rebajas;
iii) en caso de mercancías que no se ajusten al pedido tal como fueron entregadas PRODUCTOS DIFERENTES respecto al pedido aceptado: la obligación de Urban Srl se limita únicamente a abonar el importe igual al valor de la mercancía entregada pero reconocida/certificada que no ha sido ordenado, sujeto a devolución de diferentes productos, los costos de transporte correrán a cargo de Urban Srl. Se excluye el derecho del comprador a solicitar la rescisión del contrato y/o una compensación por daños directos, indirectos o consecuentes de cualquier naturaleza y magnitud.
5.3 Respecto del punto iii) del art. 5.2, en caso de devolución acordada de la mercancía, Urban Srl se reserva el derecho de aceptar la devolución de la mercancía exclusivamente si la oficina de gestión de ventas/pedidos lo autoriza con carácter prioritario. Después de haber acordado la devolución con la oficina antes mencionada, para solicitar autorización, el comprador deberá enviar el detalle de los códigos y cantidades de cada artículo individual que pretende devolver. Tras la verificación de los bienes devueltos en los almacenes de Urban Srl, este último emitirá una nota de crédito o solicitará una factura al comprador por un importe igual al valor de los bienes devueltos netos de descuentos o rebajas.
6. Garantía de calidad del producto.
6.1 Urban Srl garantiza la conformidad de los productos con la legislación italiana y, en lo que respecta al etiquetado de los tratamientos, con la legislación europea Reg. UE 1223/2009. El comprador es el único responsable de la conformidad de los productos adquiridos con la legislación vigente en su estado y/o en el de destino final de los productos y de cualquier traducción de las etiquetas cuando sea necesario; además se compromete a obtener cualquier otra licencia o autorización de venta de las autoridades competentes, liberando a Urban Srl de cualquier responsabilidad. Previa solicitud escrita del comprador, Urban Srl está disponible para asistir al comprador, proporcionándole la información y documentación requerida por las autoridades locales para la comercialización de los productos en los estados de destino final.
6.2 La garantía antes mencionada no se aplica en caso de uso de los productos que no cumpla con el del producto en sí y con las instrucciones/advertencias pertinentes proporcionadas por Urban Srl, o informadas en la documentación referente a los productos adquiridos o en el etiquetas.
7. Listas de precios.
7.1 El precio de la mercancía es el indicado en el documento denominado "copia de encargo" de Urban Srl, utilizado para la orden de compra.
7.2 Salvo que se acuerde específicamente lo contrario por escrito, los gastos de envío, indicados en el documento "copia de encargo" utilizado para el pedido de compra, corren íntegramente a cargo del comprador.
8. Condiciones de pago.
8.1 El comprador se compromete a realizar los pagos a más tardar en los plazos indicados en cada factura de compra individual.
9. Pagos atrasados.
9.1 En caso de retraso en el pago de los suministros, se aplicarán intereses de demora con base en lo previsto en los artículos. 4 y 5 del Decreto Legislativo. norte. 231 de 9 de octubre de 2002.
10. Cantidades mínimas.
10.1 La cantidad mínima de pedido se establece en 250,00 € (doscientos cincuenta/00).
11. Límites al uso de bienes y material publicitario y promocional de URBAN SRL.
11.1 En el caso de que Urban Srl envíe productos con las marcas y/o el nombre de los mismos y material promocional (por ejemplo, gadgets, folletos, carteles, accesorios) de Urban Srl, estos están destinados a ser utilizados únicamente en relación con el suministro de sus productos y para el conocimiento entre los consumidores finales de los productos de la propia Urban Srl, en cualquier caso dentro del ejercicio para el cual fueron entregados y ny el cumplimiento de los términos y condiciones de uso indicados periódicamente por Urban Srl.
11.2 En ningún caso el comprador podrá utilizar dichos bienes en formas y para fines distintos de los indicados en el párrafo anterior.
11.3 Además, el comprador se compromete a devolver todo el material, previa simple solicitud a Urban Srl, en caso de que ya no compre sus productos.
11.4 El uso de dichos productos en relación con productos competidores, creando confusión con los productos de Urban Srl, constituye un acto de competencia desleal, de conformidad con el art. 2598 cc y puede incluir delitos de estafa en el ejercicio del comercio, de conformidad con el art. 515 c.p. y venta de productos industriales con signos falsos, de conformidad con el art. 517 c.p.
12. Uso de marcas y otros signos distintivos de URBAN SRL y del comprador
12.1 El comprador reconoce que las marcas y signos distintivos de Urban Srl son propiedad exclusiva de esta última o se le han concedido bajo licencia exclusiva. En consecuencia, el comprador no podrá realizar ningún acto de uso/dispositivo, en cualquier forma o modalidad - incluida la reproducción en la World Wide Web - de tales marcas y/o signos distintivos, incluso combinados entre sí o con otras marcas y nombres. , por cualquier motivo, salvo autorización previa y por escrito de Urban Srl. El comprador no podrá, en particular, solicitar el registro a nombre propio de las marcas o signos distintivos de Urban Srl o sus variantes, ni de los dominios de Internet que contengan o puedan generar. confusión con las marcas y signos distintivos de Urban Srl, adoptar una denominación social o denominación social que pueda causar confusión con las marcas de Urban Srl o su denominación social.
12.2 Urban Srl podrá publicar, identificar o revelar de otro modo el nombre o el logotipo del comprador con el único fin de comunicar y hacer pública su historia de cliente a terceros (la llamada historia de caso en presentaciones o sitio web). Esto no implica, en ningún caso, la cesión de derechos de propiedad intelectual del comprador a Urban Srl en relación con su nombre y/o sus logotipos, ni la concesión de un derecho de licencia de uso en relación con los mismos, salvo que se especifique lo contrario. cualquier acuerdo separado entre las Partes. Urban Srl garantiza que el nombre y el logotipo del comprador no serán utilizados en contextos o para usos y/o fines distintos de los allí indicados o que puedan comprometer la dignidad o el decoro del comprador.
13. Controles y comprobaciones por parte de URBAN SRL.
13.1 Urban Srl se reserva el derecho de comprobar en cualquier momento, durante el horario laboral normal, el cumplimiento de las obligaciones establecidas en estas condiciones de venta en el establecimiento del comprador, sin que éste pueda oponerse. El comprador se compromete a proporcionar a Urban Srl toda la asistencia necesaria para realizar los controles antes mencionados.
14. Confidencialidad.
14.1 El comprador se compromete para sí mismo, para su personal y para sus colaboradores, a mantener la más estricta confidencialidad y a tratar como estrictamente confidencial toda la información confidencial y confidencial de la que tenga conocimiento en relación con Urban Srl. Por información confidencial se entiende técnica, tecnológica y. informaciones comerciales, datos, incluidos datos estadísticos, sujetos a extrema confidencialidad y/o derechos de propiedad industrial, así como cualquier otra noticia, confianza, hecho, proyecto, información en el sentido más amplio del término, conocida en y/o por Urban Srl. que no son comunicados por la propia Urban Srl a terceros con comunicaciones oficiales que no son o no han llegado a ser de dominio público.
15. Ley aplicable - Controversias (Tribunal competente). El contrato se rige por la ley italiana con exclusión de las normas italianas o extranjeras que regulan los conflictos de leyes, incluida la Convención de Viena sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías. Para cualquier controversia, queda establecida la competencia exclusiva del Tribunal de Padua, con exclusión expresa de la competencia de cualesquiera otros tribunales alternativos previstos por la ley.
Cartigliano (VI), allí 04/11/2024